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자주 묻는 질문

 

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SUBJECT 결제완료 / 배송준비중 / 배송중 / 배송완료 에 대해서 알려주세요.
NAME 핀란디아 (ip:)
  • DATE 2016-08-29
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결제완료, 배송준비중, 배송중, 배송완료는

 

고객님께서 쇼핑몰내 제품 구매 후 결제까지 완료 되셨을 경우에 마이쇼핑에서 보실 수 있는 내역들입니다.

 

결제완료: 주문 및 결제가 완료 되었고 주문내역이 공장측으로 전달 되는 과정을 말합니다.

 

배송준비중: 주문발주 후 제작과정을 거쳐 출고 준비까지의 일련의 과정을 말합니다.

 

배송중: 직배송 또는 가구배송전문업체배송이 시작되고 있는 상태로 고객님께 배송 날짜가 잡혀지게 되며

고객님께 배송 해드리러 가는 상태를 말합니다.

 

배송완료: 고객님께 안전하게 배송까지 완료된 상태를 말합니다.


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